Suomalainen kananmuna-alan yritys Kieku Oy on viime vuosien aikana kehittänyt toimintaansa yhdessä Oscarin kanssa. Manuaalinen työ on vähentynyt ja asiakaspalvelu parantunut.
Kieku Oy on vuonna 2007 perustettu kananmunapakkaamo, jonka omistaa 18 suomalaista munantuottajaperhettä. Yritys pakkaa päivittäin noin miljoona kananmunaa niin kotimaisille asiakkaille kuin vientiin Keski-Eurooppaan ja Latviaan.
Vuonna 2020 Kieku otti käyttöönsä tukkukaupoille suunnatun Oscarin T5-toiminnanohjausjärjestelmän, joka automatisoi useita yrityksen toimintoja.
”Olemme kasvaneet näiden neljän vuoden aikana yhdessä Oscarin kanssa. Olemme kehittyneet, ja paljon erilaisia toimintoja on otettu käyttöön”, Kiekun talouspäällikkö Essi Toivonen kertoo.
Parempaa asiakaspalvelua
Kiekun asiakkaita ovat kaikki merkittävät Suomessa toimivat keskusliikkeet, kuten Kesko, Inex ja Lidl. Lisäksi Kiekun kautta munia toimitetaan valtakunnallisesti esimerkiksi päiväkoteihin, kouluihin, ravintoloihin ja hotelleihin.
T5-järjestelmä on tuonut käyttöön muun muassa EDI-tilaukset ja -laskutukset, joiden ansiosta manuaalinen työ on vähentynyt. Tilaukset tulevat keskusliikkeistä suoraan Kiekulle ja kirjautuvat automaattisesti järjestelmään. Järjestelmä parantaa myös viestintää asiakkaiden kanssa.
”Tietyissä tilauksissa meiltä lähtee EDI-yhteyksien kautta asiakkaalle toimitussanoma jo hyvissä ajoin, ennen kuin tilaus lähtee liikkeelle. Monilla keskusvarastoilla on sielläkin päässä paljon toimintoja automatisoitu, eikä välttämättä ole esimerkiksi ketään henkilöä vastaanottamassa tavaraa. Helpottaa heidän toimintaansa, kun he tietävät hyvissä ajoin, millaista tavaraa on tulossa”, Toivonen sanoo.
Vuosi sitten automatisoitiin myös laskutus täysin automaattiseksi. Aiemmin Toivonen kävi laskut läpi manuaalisesti, mutta nyt laskut lähtevät suoraan järjestelmästä. Tämä vähentää työkuormaa ja tekee toiminnasta kustannustehokkaampaa.
Lisäksi raportointia on kehitetty, jotta myyntitilastoja pystytään tekemään tarkemmin. Nyt lähtevät kananmunat pystytään kirjaamaan kappalemäärinä, ja myös toimitusvarmuutta on mahdollista seurata tarkemmin. Tietyltä ajanjaksolta on tarjolla tietoa entistä yksityiskohtaisemmin.
Vähemmän exceleitä, enemmän jouhevuutta
Yhteistyö Oscarin kanssa pitää sisällään myös paljon meneillään olevaa kehitystyötä. Kiekun lähtevään varastoon ollaan parhaillaan tuomassa järjestelmästä mobiiliversiota, jonka avulla varaston työtä pystytään automatisoimaan.
”Saamme vähennettyä niin sanotusti kivikautista paperille kirjaamista, kun kännykällä tai tabletilla on mahdollista kirjata lähtevien erien tietoja. Tähän asti niitä on kirjattu excel-taulukoihin”, Toivonen kertoo.
Samalla on mahdollista kehittää myös tuote-erien jäljitettävyyttä entistä helpommaksi. Jatkossa yhdestä ja samasta järjestelmästä on mahdollista selvittää, mihin tiettyä eränumeroa on toimitettu.
”Aiemmin tietoja on ollut useassa eri paikassa, joten saamme nyt yhtenäistettyä toimintoja ja pystymme hyödyntämään jäljitettävyydessä toiminnanohjausjärjestelmää. Tämä tuo jouhevuutta toimintaan”, Toivonen sanoo.
Sujuvaa yhteistyötä
Yhteistyötämme Kiekun kanssa kuvastaa juuri se, että asioita on kehitetty yhdessä. Kommunikaatio on ollut sujuvaa puolin ja toisin.
”Oscar tuntee yrityksemme, kulttuurimme ja toimintamallimme sekä sen, mikä meille on tärkeää. Pystymme keskustelemaan läpinäkyvästi ja huomaamaan kehittäviä ideoita. Oscarin suunnalta tulee myös meidän suuntaamme tietoa uusista mahdollisuuksista, eli meidän ei aina itse tarvitse miettiä, mitä pitäisi tehdä”, Toivonen sanoo.
Tulevana vuonna Kieku uusii 17 vuotta vanhan pakkauskoneen kokonaisuudessaan. Uuden koneen järjestelmä on myös tarkoitus integroida Oscarin toiminnanohjausjärjestelmään.
”Aiemmin nämä eivät ole linkittyneet millään tavalla toisiinsa ja olen joutunut tekemään paljon manuaalista työtä pakkauskoneraporttien kanssa. Tämä on Oscariakin ajatellen iso projekti, että saamme nämä keskustelemaan keskenään.”
”On hienoa, että aina olemme pystyneet yhdessä räätälöimään toimintoja käyttöömme. Oli meillä mikä tarve tahansa, aina Oscarilla on ollut meille ratkaisu tai työkalu”, Toivonen summaa.
Sinua saattaa kiinnostaa myös nämä:
Referenssi
Sokeva ulkoisti taloushallintonsa Oscarille
Sokeva Oy valmistaa ja maahantuo siveltimiä ja maalaamiseen sekä remontointiin käytettäviä työvälineitä ja aineita. Oscar on vastannut yrityksen taloushallinnosta jo vuosikymmenen ajan.
Referenssi
Maatalouskoneiden tuotanto pyörii sujuvasti liiketoiminta-alustan avulla
Oscarin alakohtainen asiantuntemus ja järjestelmän säännöllinen kehittäminen parantavat Tume-Agrin tuotannon arkea.
Referenssi
Visuaalisuutta ja uusia toimintoja järjestelmäuudistuksella
Pyöräilyyn erikoistunut Bikeshop on tehnyt kanssamme yhteistyötä jo pitkään. Pyöräkauppa käy monikanavaisesti niin verkossa kuin kivijalkamyymälässäkin, jolloin ERP:n ja verkkokaupan yhteispeli on tärkeää.
Referenssi