Oscarin ERP-toiminnanohjausjärjestelmä sopii erityisesti huoltoliiketoimintaa harjoittaville yrityksille. Järjestelmämme kattaa koko huoltoprosessin aina huoltotilauksesta laskutukseen asti. Prosessimme sisältää muun muassa seuraavat vaiheet:
- Huoltotilaus: Helppo ja nopea tilauksen luonti.
- Työmääräin: Tehtävien tarkka määrittely ja jakaminen.
- Huoltolähete: Dokumentoi ja seuraa huoltotöiden edistymistä.
- Lasku: Automatisoitu laskutuksen hallinta.
ERP-järjestelmässämme on tehokkaat työjonojen hallintatyökalut, jotka helpottavat huoltotehtävien priorisointia ja jakamista. Huollon resursointimahdollisuus takaa, että oikeat resurssit ovat aina käytettävissä oikeaan aikaan.
Asiakasviestinnän automatisointi ja erilliset näkymät prosesseihin
Asiakkaiden informointi sujuu vaivattomasti automaattisilla ilmoituksilla, jotka pitävät heidät ajan tasalla huoltoprosessin eri vaiheista. Monipuoliset mobiilitoiminnot mahdollistavat työnteon missä ja milloin tahansa, mikä lisää joustavuutta ja tehokkuutta.
Jos huollon prosesseihin liittyy muita sidosryhmiä, kuten huoltohenkilöt, alihankkijat tai asiakkaat, on heille mahdollista tuoda erillisiä näkymiä huoltoportaaliin, joka helpottaa yhteistyötä ja parantaa läpinäkyvyyttä.
Kattavat kone- ja laitetiedot
Kone- ja laiterekisteri ja sarjanumeroseuranta auttavat pitämään tarkkaa kirjaa kaikista huollettavista koneista sekä laitteista ja niiden historiasta. Näin voit varmistaa, että kaikki laitteet saavat oikeanlaista ja ajantasaista huoltoa.
Dokumentinhallinta ja automaattinen sopimuslaskutus
Huoltokohteiden dokumentinhallinta mahdollistaa kuvien ja muiden liitteiden tallentamisen ja hallinnan. Tämä takaa, että kaikki tarpeellinen tieto on aina saatavilla. Huollon sopimuslaskutus puolestaan varmistaa, että kaikki sopimukseen perustuvat laskutukset hoidetaan täsmällisesti ja oikein.
ERP-järjestelmämme on suunniteltu vastaamaan huoltoliiketoiminnan erityistarpeisiin, ja sen avulla voit parantaa tehokkuutta, hallittavuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Tutustu järjestelmäämme ja ota seuraava askel kohti parempaa huollon hallintaa!
Sinua saattaa kiinnostaa myös nämä:
10.06.2024 / Artikkeli
Verkkoliiketoiminnan mahdollisuudet konepajoille ja muulle teollisuudelle
Verkkoliiketoiminta voi tarjota monia etuja, jotka parantavat asiakaspalvelua, tehostavat toimintaa ja lisäävät läpinäkyvyyttä.
05.06.2024 / Artikkeli
Oscar x Veracell – Innovatiivinen yhteistyö
Veracell Oy on kehittänyt monenlaisia tekoälyratkaisuja dokumenttien rakenteistamiseen. Nyt uusimpien teknologioiden ansiosta Veracell on tuonut koekäyttöön ohjelmiston, joka muuntaa PDF-muotoiset tilausdokumentit koneluettavaan muotoon. Ohjelmisto pystyy käsittelemään monimutkaisia tilausdokumentteja ja tunnistamaan niistä tarvittavat tiedot täysin itsenäisesti, mikä tekee siitä huomattavan parannuksen moniin muihin markkinoilla oleviin ratkaisuihin verrattuna.
28.06.2024 / Artikkeli
Paljon enemmän kuin toiminnanohjausjärjestelmä – mitä Oscarin ERP sisältää?
Meillä Oscarilla toiminnanohjausjärjestelmä ei jää yksin. Valmistavan teollisuuden tarpeisiin suunniteltu ERP saa kaverikseen paljon muutakin, kokonaisen liiketoiminta-alustan.
01.07.2024 / Artikkeli