Oscarin ERP-toiminnanohjausjärjestelmä sopii erityisesti huoltoliiketoimintaa harjoittaville yrityksille. Järjestelmämme kattaa koko huoltoprosessin aina huoltotilauksesta laskutukseen asti. Prosessimme sisältää muun muassa seuraavat vaiheet:
- Huoltotilaus: Helppo ja nopea tilauksen luonti.
- Työmääräin: Tehtävien tarkka määrittely ja jakaminen.
- Huoltolähete: Dokumentoi ja seuraa huoltotöiden edistymistä.
- Lasku: Automatisoitu laskutuksen hallinta.
ERP-järjestelmässämme on tehokkaat työjonojen hallintatyökalut, jotka helpottavat huoltotehtävien priorisointia ja jakamista. Huollon resursointimahdollisuus takaa, että oikeat resurssit ovat aina käytettävissä oikeaan aikaan.
Asiakasviestinnän automatisointi ja erilliset näkymät prosesseihin
Asiakkaiden informointi sujuu vaivattomasti automaattisilla ilmoituksilla, jotka pitävät heidät ajan tasalla huoltoprosessin eri vaiheista. Monipuoliset mobiilitoiminnot mahdollistavat työnteon missä ja milloin tahansa, mikä lisää joustavuutta ja tehokkuutta.
Jos huollon prosesseihin liittyy muita sidosryhmiä, kuten huoltohenkilöt, alihankkijat tai asiakkaat, on heille mahdollista tuoda erillisiä näkymiä huoltoportaaliin, joka helpottaa yhteistyötä ja parantaa läpinäkyvyyttä.
Kattavat kone- ja laitetiedot
Kone- ja laiterekisteri ja sarjanumeroseuranta auttavat pitämään tarkkaa kirjaa kaikista huollettavista koneista sekä laitteista ja niiden historiasta. Näin voit varmistaa, että kaikki laitteet saavat oikeanlaista ja ajantasaista huoltoa.
Dokumentinhallinta ja automaattinen sopimuslaskutus
Huoltokohteiden dokumentinhallinta mahdollistaa kuvien ja muiden liitteiden tallentamisen ja hallinnan. Tämä takaa, että kaikki tarpeellinen tieto on aina saatavilla. Huollon sopimuslaskutus puolestaan varmistaa, että kaikki sopimukseen perustuvat laskutukset hoidetaan täsmällisesti ja oikein.
ERP-järjestelmämme on suunniteltu vastaamaan huoltoliiketoiminnan erityistarpeisiin, ja sen avulla voit parantaa tehokkuutta, hallittavuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Tutustu järjestelmäämme ja ota seuraava askel kohti parempaa huollon hallintaa!
Sinua saattaa kiinnostaa myös nämä:
28.05.2024 / Artikkeli
Jakke Vyyryläinen aloitti Oscar Software Oy:n toimitusjohtajana
Ohjelmistoyritys Oscar Softwaren hallitus on nimittänyt Jakke Vyyryläisen uudeksi toimitusjohtajaksi. Vyyryläinen aloitti tehtävässään 20.5.2024. Vyyryläisellä on pitkä ja laaja-alainen kokemus […]
17.05.2024 / Artikkeli
Millainen on tukkukaupan tulevaisuus?
ERP:n ja verkkokaupan yhdistelmä tuo maailman markkinat ulottuville Kun kilpailu kiristyy ja digitalisaatio tuo uusia mahdollisuuksia, toimiva verkkokauppa tuo tukkukaupalle […]
25.03.2024 / Artikkeli
Investointeja tulevaisuuteen: Digitalisaation ja tekoälyn rooli tuotannonohjauksessa
Kun maailma muuttuu, kehityksessä ei enää pysy mukana pelkän intuition tai tuntuman perusteella. Kun digitalisaation ja tekoälyn merkitys tuotannonohjauksessa kasvaa […]
08.03.2024 / Artikkeli